Nissan Service Center, yang menawarkan berbagai layanan untuk mobil Anda
Di Indonesia sendiri, sudah banyak pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan yang sama ini sudah masuk ke Indonesia sejak tahun 60-an. Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya perusahaan Jepang ini bernama Kwaishinsa.
Dan sudah berdiri sejak tahun 1911, kemudian sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Untuk itu, Nissan sendiri telah mempercayai pengguna setianya, salah satunya yang berlokasi di Indonesia. Selain sudah ada sejak lama di Indonesia, pelayanan yang baik juga menjadi penyebabnya.
Perusahaan ini terus berupaya agar para pengguna setianya merasa nyaman dan mendapatkan kenyamanan dalam hal pelayanan dari pusat layanan Nissan . Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu, Nissan juga mengawasi merek Datsun selama ini. Di mana Datsun dulu fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun yang ditujukan untuk kendaraan penumpang. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa Nissan sudah memiliki pasar sendiri di tanah air. Serta pelayanan terbaik juga telah diberikan secara optimal sehingga pengguna atau pelanggan dapat lebih nyaman dalam menggunakan berbagai produk Nissan.
Nomor Layanan Pusat Layanan Nissan
Di atas telah dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. melakukan segala yang mungkin untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Anda jika ingin menghubungi service center yang siap melayani selama 24 jam di 14023. Masalahnya adalah Nissan Care Online Assistance disingkat NICOLE.
Pe layanan NICOLE 24H bersedia menyediakan layanan yang diperlukan atau hanya informasi. Selain nomor di atas, Anda juga dapat menghubungi melalui email nissancare@nissan.co.id. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh dengan menghubungi kontak sebelumnya.
- Semua informasi tentang suatu produk, mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan, promosi dan acara yang diadakan atau akan diadakan.
- Informasi tentang lokasi serta kontak dealer.
- Membantu mengatur janji temu layanan
- Menerima komplain /komplain dengan jasa dealer sampai dengan komplain untuk produk.
- Bantuan dalam mengonfigurasi layanan ERA24 dan Layanan Seluler.
Ini adalah beberapa layanan yang dapat diperoleh dengan menghubungi kontak NICOLE 24H. Tidak lain adalah layanan ini yang disediakan untuk membuat pelanggan merasa lebih nyaman dan mempercayai produk yang kami jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi tentang spesifikasi suatu produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Janji Temu Sebelumnya
Pada poin sebelumnya, telah dikomunikasikan jika layanan janji temu dapat dilakukan dengan menelepon 14023 NICOLE. Apa arti layanan janji temu ini adalah Anda menentukan tanggal dan hari untuk melakukan layanan di dealer terdekat yang menyediakan layanan tersebut .
Hal ini dirancang agar nantinya Anda sebagai pelanggan dapat memperoleh beberapa manfaat dari salah satu jenis layanan unggulan kami . Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa didapatkan dari layanan Prior Appointment ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu mengantri jika sudah memesan layanan.
Yang kedua adalah mobil Anda menjadi prioritas utama dan akan dikerjakan langsung oleh teknisi di sana. Hal ini dilakukan karena suku cadang sudah disiapkan di fasilitas. Dengan ini, perkiraan waktu untuk menyelesaikannya menjadi lebih cepat, dan tentu saja, Anda dapat melanjutkan aktivitas lagi .
Jika Anda ingin menggunakan jasa Appointment, ada beberapa hal yang harus Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama-tama, Anda perlu menyiapkan data tentang mobil Anda , seperti nomor polisi, jenis mobil dan transmisi. Hubungi dealer untuk melakukan pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak distributor, Anda bisa menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan bahwa jika Anda ingin melakukan layanan, silakan hubungi 1 minggu sebelum layanan dilakukan. Berikan informasi tentang jenis layanan yang harus dipilih. Cobalah untuk mengunjungi situs layanan 15 menit sebelum waktu yang disepakati. Segera daftar di bagian Service Advisor di Nissan.
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang dengan menikmati fasilitas distributor yang diberikan kepada pelanggannya. Setelah itu, kendaraan sudah selesaiberoperasi dan bisa dibawa pulang. Ini adalah layanan yang dapat diperoleh dari layanan Penunjukan Sebelumnya dari pusat layanan Nissan.
Dari Nissan Service Center Mobile Service
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut layanan kunjungan. Layanan ini sangat cocok bagi Anda yang belum sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Permintaan layanan ini bisa melalui nomor 14023 atau melalui kontak dealer yang menyediakan layanan ini.
Pasalnya, tidak semua diler yang tersebar di Indonesia menawarkan layanan seperti pusat layanan Nissan. Apalagi dengan adanya pandemi seperti ini, tinggal menghubungi dealer yang berminat yang bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum memesan layanan ini, pastikan hal-hal berikut diselesaikan terlebih dahulu.
- Mobil ini tidak berada dalam jangkauan servis 40.000 km karena intervalnya membutuhkan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil , Anda dapat memeriksa melalui situs web resmi Nissan di nissan.co.id untuk informasi tentang daftar mobil .
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan.
- Sediakan lokasi yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area layanan harus datar, datar, dan kuat, karena nanti, jika Anda membutuhkan dukungan bendungan, itu bisa menjadi pendukung yang kuat.
- Tidak ke jalan.
- Jika layanan akan berlangsung di sekitar area kantor atau apartemen, cobalah untuk melihat apakah Anda telah mendapatkan izin dari manajer.
Jika hal-hal di atas telah dikonfirmasi kebenarannya , pesan saja layanan ini. Jenis layanan ini tidak lebih dari memberikan kenyamanan kepada pengguna merek Nissan di seluruh Indonesia. Meski belum merata untuk berbagai layanan, service center tetap melakukan yang terbaik.
Servei ERA24 de Nissan Service Center
ERA24 atau Emergency Roadside Assistance 24 jam untuk mendapatkannya harus terlebih dahulu menjadi member. Dimana biasanya untuk ERA24 ini didapatkan setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area coverage tertentu. Berikut beberapa hal terkait layanan ERA24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban tertusuk, baterai lemah, bahan bakar habis, kunci mobil terkunci di dalam saat di jalan.
- Terima layanan penarik secara gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun dengan kendaraan Nissan baru dan Anda dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika Anda ingin berekspansi menjadi anggota Nissan ERA24, Anda bisa melakukannya di delaer terdekat melalui Customer Relations Officer , karena biaya administrasinya 300 ribu. Berkas yang diperlukan adalah fotokopi KTP, fotokopi STNK, foto akreditasi stiker keanggotaan.
- Keanggotaan hanya berlaku hingga 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan dari Nissan oleh pelanggannya adalah bentuk kepedulian terhadap Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, dengan tujuan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia.